Emlak talebine ilk yanıt.
Ekibinizin onayıyla.
Bir alıcı veya satıcı web sitenizden ulaştığında Blade, ekibinizin incelemesi için ilk SMS taslağını hazırlayabilir. Danışmanlarınızın çalışma biçimine göre Onay, Otomatik veya Manuel Mod’u seçin.
Web sitesi talepleri · Starter ve Growth
Birbirine bağlı sonraki adım,
siz müşterinizle ilgilenirken.
Bir gösterim sırasında web sitenize talep gelir. Ekibinizin talebe, mevcut bilgilere ve sonraki adımı belirleyecek net kontrollere ihtiyacı vardır. Talep web sitesinden danışmana geçerken bu parçalar bir arada kalmalıdır.
Akışınız mevcut talep bilgileriyle başlar. Onay Modu’nda ekibinizden biri ilk taslağı inceler, düzenler ve onaylar ya da reddeder. Taleplerin günün her saati alınması, SMS’lerin sessiz saat ayarlarınızı yok sayması anlamına gelmez.
Bu, ilk görüşmeye destektir. Emlak soruları, gösterimler, danışmanlık ve satış yine danışmanlarınızın işidir.
Ekibiniz için gönderim
modunu seçin.
Yanıt modu, Blade’in taslak mı hazırlayacağını yoksa uygun SMS gönderebileceğini mi belirler. Her ekip aynı modu kullanmak zorunda değildir.
- Onay Moduİlk taslağı inceleyin, metni değiştirin ve göndermeden önce onaylayın. Starter ve Growth ilk SMS onayını içerir.
- Doğrulanmış Growth iş akışında Otomatik ModUygun SMS gönderilebilir ve yapılandırılmış kurallar içinde ihtiyaç soruları sürdürülebilir. İnsan gerektiğinde danışman devralır.
- Manuel ModBlade talebi analiz eder ve ekibi bilgilendirir. Yapay zekâ ile SMS gönderimi kapalıdır; iletişimi ekibiniz yürütür.
İnceleyin: yanıt kontrolleri ve plan kapsamı ne kadar otomasyon istediğinize karar vermeden önce.
İlk SMS’ten sonra
ne olmalı?
İlk SMS, talebi işe yarayan bir görüşmeye yaklaştırmalıdır. Alıcı için tercih edilen bölgeyi, satıcı için emlak adresini sormak gerekebilir. Kişi danışmanlık veya karar desteği istiyorsa sonraki adım bir danışmana aittir.
Growth’ta yapılandırılmış SMS soruları aktarım öncesi ek bilgiler toplayabilir. Ekip ilk talebi ve bilgileri Slack’te alır; yapılandırılmış CRM eşitlemesi ihtiyaç belirleme sonucunu ve son SMS görüşmesini mevcut kayıtta tutabilir.
Daha fazla bilgi: alıcı ve satıcı ihtiyaçlarının belirlenmesi ve CRM’e aktarım.
Sınırları kontrol edin
kullanıma açılmadan önce.
Etkin özellikleri belirler, web formunuzu bağlar ve hesap akışını test ederiz. SMS için doğrulanmış gönderici, izin kaydı, sessiz saatler ve ayrılma işlemi gerekir. STOP, kişiyi otomatik ihtiyaç sorularından çıkarır.
Görüşmenin sorumlusu danışmanınızdır; yapay zekâ çıktısı insan değerlendirmesi gerektirir. Kontroller hukuki uygunluğu garanti etmez. Verilerin işlenme şekli şu belgede anlatılır: Gizlilik Politikası müşteri verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
Gerekli erişimler sağlandıktan sonra tahmini kurulum Starter’da 3–4, Growth’ta 5–6 iş günüdür. Demo, hesabınızın kapsamını netleştirir.
Örnek: alıcı evi görmek istiyor
Kurgusal örnek: bir ziyaretçi, bu hafta sonu belirli bir evi görmek için web sitenizden mesaj gönderiyor. Yararlı bir ilk yanıt, hangi evle ilgilendiğini dikkate alır ve uygun saatini sorar. Evin müsaitliğini danışman teyit eder.
Onay Modu’nda, SMS gönderilmeden önce ekibiniz taslağı kontrol eder. Ardından danışman ilan bilgilerini teyit ederek gösterimi planlayabilir. Bu örnek gerçek bir görüşme veya otomatik oluşturulmuş bir randevu değildir.
İlk SMS öncesinde kontrol edin
- Asıl soruTalebin mesajını ve bilinen bilgileri kullanın. Danışmanın teyit etmediği bir fiyat, müsaitlik veya randevu sözü vermeyin.
- Gönderim ayarlarıYanıt modunu, göndericiyi, izni ve mesaj gönderilmeyecek saatleri teyit edin. Onay Modu’nda ilk taslağı gönderimden önce ekip onaylar.
- Takibi kim üstleniyor?Bildirimi kimin okuyacağını, düzeltmeleri kimin yapacağını ve kimin arayacağını belirleyin. Ekibin görüşmeyi kimin üstlendiğini bilmesi gerekir.
Emlak taleplerine yanıt: sık sorulanlar
Ekibim her ilk SMS’i onaylayabilir mi?
Evet. İlk SMS onayı Starter ve Growth’a dahildir. Onay Modu’nda bir ekip üyesi taslağı inceler; mesaj gönderilmeden önce onaylar veya reddeder.
Mesai dışında gelen talep ne olur?
Web sitesi talepleri günün her saatinde alınabilir. Gönderilen SMS’ler, kurulumda belirlenen sessiz saatlere uyar. Talebin alınması ve mesaj gönderimi ayrı adımlardır.
Blade gösterimi veya ilan müsaitliğini teyit eder mi?
İlan bilgilerini, müsaitliği ve randevuyu danışmanınız teyit eder. Blade ilk yanıtı ve aktarımı destekler; bu akışta danışmanın kararının yerine geçmez veya gösterimi teyit etmez.
Sonraki web talebinizi
birlikte inceleyelim.
Web sitenizi ve ekip akışınızı paylaşın. Yanıt kontrollerini, ihtiyaç sorularının kapsamını ve aktarımı birlikte inceleyelim.