İade Politikası

1. Kapsam

Bu politika, Starter ve Growth aboneliklerini şu belgeyle birlikte kapsar: Hizmet Koşulları. Paddle, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) olarak aboneliği satar ve faturalandırır. Gerekli olduğunda geçerli hukuk ve Paddle'ın alıcı koşulları önceliklidir.

2. Kurulum Ücreti Yoktur

Starter ve Growth planlarında tek seferlik kurulum veya başlangıç ücreti yoktur. Yalnızca seçtiğiniz plan ve faturalandırma dönemine ait tekrarlayan abonelik ücretini ödersiniz.

3. Faturalandırma ve İptal

Aylık veya yıllık abonelikler iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Yıllık planların ücreti peşin tahsil edilir. Şu sayfadan iptal edin: Paddle faturalandırma veya faturalandırma e-posta adresinizden bizimle iletişime geçin; iptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda yürürlüğe girer. İptal onayını saklayın.

Yalnızca iptal, normalde kısmi dönem iadesi hakkı doğurmaz. Bu durum zorunlu hakları, Paddle'ın iade yükümlülüklerini veya açıkça kararlaştırılmış bir çözümü sınırlamaz. Demo örnekleri kurgusaldır; V6 seçeneklerinin kapsamı etkinleştirmeden önce belirlenmeli ve doğrulanmalıdır. Kararlaştırılmış bir özellik etkinleştirilemiyorsa bizimle iletişime geçin.

4. Enterprise Planları

Enterprise hizmet ilişkilerinin kapsamı ve fiyatı, imzalı bir İş Tanımı Belgesi aracılığıyla ayrı ayrı belirlenir; dolayısıyla Enterprise iade koşulları bu sayfada değil, o sözleşmede yer alır.

5. İade Talepleri

E-posta adresi: info@bladeagentai.com . Faturalandırma e-posta adresinizi, emlak ofisinizi ve gerekçenizi belirtin veya Paddle alıcı desteğini kullanın. 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Uygun iadeler Paddle üzerinden gerçekleştirilir; bir e-posta taslağını veya faturalandırma sayfasını açmak tek başına aboneliği iptal etmez.

6. Sorular

Buradaki herhangi bir konu açık değilse, abone olmadan önce şu adrese başvurun: info@bladeagentai.com . Size açıklamaktan memnuniyet duyarız.