Tu primera respuesta inmobiliaria.
Revisada por tu equipo.
Cuando un comprador o vendedor contacta desde tu web, Blade puede preparar el primer SMS para que lo revise tu equipo. Elige el modo con aprobación, automático o manual según vuestra forma de trabajar.
Consultas web · Starter y Growth
Un siguiente paso conectado,
mientras atiendes a tu cliente.
Mientras haces una visita llega una consulta web. El equipo necesita la consulta, su contexto y una forma clara de decidir qué sigue. Todo debe mantenerse unido al pasar de la web al agente.
El flujo empieza con el contexto disponible. En Aprobación, una persona revisa, modifica y aprueba o rechaza el primer borrador. Captar consultas a cualquier hora no significa ignorar los horarios de silencio al enviar SMS.
Es apoyo para la primera conversación. Tus agentes siguen atendiendo preguntas, organizando visitas, asesorando y vendiendo.
Elige el modo de envío
para tu equipo.
El modo define si Blade prepara un borrador o puede enviar SMS elegibles. Cada equipo puede elegir su enfoque.
- Modo AprobaciónRevisa, modifica y aprueba el primer borrador antes de enviarlo. Starter y Growth incluyen aprobación del primer SMS.
- Modo Automático en un flujo Growth validadoSe pueden enviar SMS elegibles y continuar la cualificación según las reglas configuradas. Un agente toma el relevo cuando hace falta una persona.
- Modo ManualBlade analiza la consulta y alerta al equipo. Los SMS con IA están desactivados; tu equipo se ocupa del contacto.
Consulta los controles de respuesta y alcance del plan antes de decidir cuánta automatización necesitas.
¿Qué debe pasar
después del primer SMS?
El primer SMS debe acercar la consulta a una conversación útil: confirmar la zona de un comprador o pedir la dirección a un vendedor. Si necesita consejo o tomar una decisión, corresponde intervenir a un agente.
En Growth, la cualificación SMS configurada puede reunir datos antes del traspaso. El equipo recibe la consulta y el contexto en Slack; el CRM configurado puede guardar el resultado y la conversación SMS final en el registro existente.
Lee sobre la cualificación de compradores y vendedores y el traspaso al CRM.
Revisa los límites
antes de activar.
Acordamos funciones, conectamos el formulario y probamos el flujo. SMS requiere remitente verificado, consentimiento, horarios de silencio y bajas. STOP da de baja al contacto de la cualificación automatizada.
Tu agente es responsable de la conversación y debe revisar la IA. Los controles no garantizan el cumplimiento legal. El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad y cómo se gestiona la información del prospecto.
Tras recibir los accesos, la configuración estimada es de 3–4 días laborables en Starter y 5–6 en Growth. La demo confirma el alcance de tu cuenta.
Ejemplo: un comprador quiere visitar una vivienda
Ejemplo ficticio: un visitante solicita por la web ver una vivienda este fin de semana. Una primera respuesta útil reconoce el inmueble y pregunta qué horario le conviene. El agente confirma la disponibilidad.
En el modo con aprobación, tu equipo revisa el borrador antes de enviar el SMS. Después, el agente confirma los datos y organiza la visita. No es una conversación real ni una cita reservada automáticamente.
Qué revisar antes del primer SMS
- La pregunta concretaUtiliza el mensaje y los datos conocidos. No prometas un precio, disponibilidad o cita que el agente no haya confirmado.
- La configuración de envíoConfirma el modo, el remitente, el consentimiento y las horas sin mensajes. En el modo con aprobación, el equipo aprueba el primer borrador antes del envío.
- Quién continúa el seguimientoDecide quién lee la alerta, hace los cambios y realiza la siguiente llamada. El equipo debe saber quién se encarga de la conversación.
Preguntas sobre la respuesta a consultas inmobiliarias
¿Puede mi equipo aprobar cada primer SMS?
Sí. Starter y Growth incluyen la aprobación del primer SMS. En este modo, una persona revisa el borrador y lo aprueba o rechaza antes del envío.
¿Qué ocurre con una consulta fuera de horario?
Las consultas web pueden recibirse a cualquier hora. Los SMS respetan las horas sin envío acordadas durante la configuración. Recibir una consulta y enviar un mensaje son pasos distintos.
¿Blade confirma visitas o disponibilidad del inmueble?
Tu agente confirma los datos, la disponibilidad y las citas. Blade ayuda con la primera respuesta y el traspaso; en este flujo no sustituye al agente ni confirma visitas.
Recorre tu próxima
consulta web.
Trae tu web y el flujo del equipo. Veremos los controles, el alcance de la cualificación y el traspaso.