Transmettez la demande à votre équipe.
Avec les informations nécessaires.
Transmettez le message original et les informations essentielles à vos agents dans Slack. Sur Growth, une connexion CRM testée peut enregistrer le résumé et l’échange SMS final dans la fiche existante.
Alertes · Synchronisation CRM configurée sur Growth
L’échange
doit suivre le prospect.
Un nom dans le CRM ne raconte pas l’échange. Si la demande et les SMS sont séparés, l’agent doit reconstituer le contexte avant d’appeler.
Blade partage demande, résumé et historique disponible. Les actions de prise en charge et de contact dans Slack rendent le suivi visible. Vos agents conservent leurs outils.
Sur Growth, la synchronisation configurée peut enregistrer le résultat et l’échange SMS final dans un champ Blade de la fiche existante. Le champ et les connexions sont testés à la configuration.
Utilisez les connexions
adaptées à votre fonctionnement.
Growth prend en charge des connexions configurées avec Follow Up Boss, HubSpot et Salesforce. Les alertes passent par Slack et e-mail. Votre formulaire fournit demandes et coordonnées.
- Formulaire webConfirmez l’arrivée des demandes et la source du consentement.
- Slack et e-mailChoisissez où l’équipe reçoit alertes et contexte.
- Follow Up Boss, HubSpot ou SalesforceConvenez de la correspondance de fiche et d’un champ Blade pour le résultat et l’échange SMS final.
Ce sont des options prises en charge, sans promettre une connexion immédiate pour chaque compte. Nous vérifions accès, correspondance et fonctionnalités avant activation. Consultez la présentation des intégrations.
Qui passe
le prochain appel ?
Un relais nécessite un responsable. Response Guard sur Growth surveille les demandes prioritaires non prises en charge. Il peut rappeler l’équipe après le délai et escalader selon le parcours convenu.
Cela rend la demande de nouveau visible. Aucune réponse, visite ou vente n’est garantie. Votre équipe décide de la suite après l’alerte.
Weekly Intelligence montre au responsable demandes, priorités, prises en charge, contacts et délais dépassés. Utilisez ce contexte pour examiner le suivi.
Préparez le relais
avant la mise en service.
Présentez formulaire, CRM et alertes. Nous convenons des informations transmises, du stockage du résultat et du traitement des demandes sans responsable.
Les identifiants passent par un partage sécurisé temporaire, pas par le formulaire. N’envoyez ni mots de passe ni clés API. Growth prend environ 5–6 jours ouvrés après les accès ; les fonctions sont testées avant activation.
Blade est un parcours de réponse, pas un CRM de remplacement ni un nouveau tableau de bord client. Découvrez la première réponse SMS, la qualification des acheteurs et vendeurset périmètres des plans.
Exemple : l’agent reçoit les informations de l’acheteur
Exemple fictif : un acheteur a précisé le secteur et la date de déménagement. L’équipe reçoit le message et le résumé dans Slack. Un agent prend la demande avec Claim Lead et consigne son intervention avec Contacted.
Avec la synchronisation CRM Growth activée, le résumé et l’échange SMS final peuvent être enregistrés dans le champ Blade convenu de la fiche existante. L’agent examine le contexte avant d’appeler et conserve le rôle de conseil.
À tester avant de connecter votre CRM immobilier
- La fiche et le champ de destinationConfirmez quelle fiche reçoit le résumé et l’échange. Testez le mappage avec un exemple convenu avant d’activer la connexion.
- La prochaine action de l’équipeChoisissez la destination Slack, qui prend la demande et comment le contact est consigné. Même un résumé complet a besoin d’un responsable.
- Les demandes sans responsablePour Response Guard de Growth, convenez du délai de réponse, du destinataire du rappel et de l’escalade. Testez ces règles avec votre compte.
Questions sur l’intégration CRM
Blade peut-il fonctionner avec Follow Up Boss ?
Growth permet des connexions propres au compte avec Follow Up Boss, HubSpot et Salesforce. Nous vérifions l’accès et le mappage des champs, puis testons la connexion avant activation.
Faut-il remplacer notre CRM ?
Blade fonctionne avec votre site, les alertes de l’équipe et un CRM compatible. Vos agents conservent leur CRM ; la connexion et les fonctionnalités sont convenues à la configuration.
La synchronisation CRM est-elle incluse dans Starter ?
La synchronisation CRM relève de Growth. Starter inclut le résumé initial, la validation du premier SMS et les alertes à l’équipe. Vérifiez le périmètre du forfait avant de choisir une connexion.
Parcourons votre prochaine
demande web.
Présentez votre site et le fonctionnement de l’équipe. Nous examinerons les contrôles, la qualification et le relais.